Google 商家资料优化实操指南 | 墨尔本与悉尼本地 SEO 提升攻略
本地SEO提升攻略:Google 商家资料优化(Google Business Profile, GBP)实操指南 在澳大利亚这样的竞争市场中,本地搜索是中小企业获取新客户的最重要渠道之一。Google 商家资料(Google Business Profile, GBP)不只是一个“黄页”条目,而是直接影响你在 Google 搜索与Google 地图中曝光、电话与线路请求、到店转化的核心阵地。本指南结合悉尼与墨尔本场景,给出从零到一的优化清单与可复制流程,帮助你稳定进入本地包(Local Pack)并持续增长。 👉 想系统做站内外优化?请查看我们的 SEO 服务; 想持续学习更多实操案例?欢迎浏览 中文 SEO 博客。 图:Google 商家资料(GBP)关键模块示意 什么是 Google 商家资料(GBP),为什么它影响地图与本地包曝光? 当用户搜索诸如“悉尼中餐馆”或“墨尔本水管维修”时,搜索结果页顶部通常会出现 3 个重点推荐的本地商家,这就是本地包(Local Pack)。一个信息完整、持续更新、图片真实、评论积极的商家资料,更容易进入本地包并获得更多电话拨打、路线请求与到店流量。 直接收益:更多地图曝光、更多致电/路线请求、更高到店转化。 间接收益:品牌可信度提升、商家词(品牌名)搜索增长、站内转化率改善。 谁最应该做 GBP 优化? 到店型门店:餐饮、美容、美发、牙科、零售等(悉尼 CBD、Chatswood;墨尔本 CBD、Box Hill 等)。 上门/到府服务:家装、水电维修、清洁、搬运、留学移民中介等。 B2B 服务公司:会计、律所、IT 维护、设备租赁(强调营业时间与预约路径)。 Google 商家资料优化步骤(执行清单) 1)认领并完成验证 在 Google 上搜索你的商家名称,点击“这是您的商家吗?”并完成认领。按照提示进行地址/电话/视频等验证。只有已验证商家才可全面管理资料与内容,避免被他人错误修改。 2)确保 NAP 与网站一致 NAP = 名称(Name)/ 地址(Address)/ 电话(Phone)。确保与官网一致,并完善网站 URL、营业时间、服务区域(Service Area)。每次调整营业时间、节假日安排,请同步更新。 3)正确选择类别(主/副类别) 类别帮助 Google 理解你的主营业务。选择一个最贴切的主类别,再补充 1–3 个副类别。例如: 餐饮:主类“中餐馆”,副类“外卖餐厅/川菜馆/粤菜馆”等。 家装:主类“管道工”,副类“紧急维修/热水系统安装”等。 专业服务:主类“会计师事务所”,副类“报税服务/公司注册”等。 4)上传高质量图片与视频 必备清单:门头招牌、室内环境、团队合影、产品/菜单、服务过程、前后对比。 建议频率:每月新增或替换 5–10 张;重大调整(翻新/新品)即时更新。 命名提示:可自然包含城市词(如 Sydney/Melbourne)与服务词,但避免堆砌。 5)建立评论获取与回复 SOP 邀评时机:服务完成 24 小时内;堂食/结账时附二维码;售后满意回访后。 好评回复:感谢 + 细节回应...